Интенсивный режим эксплуатации печатной техники подразумевает ее систематическое сервисное обслуживание. Это закон, и кто его нарушит, тот будет казнен! Наверное, если бы существовала какая-либо Конституция принтеров, первая ее статья звучала бы именно так.
Наиболее часто в сервисные центры обращаются с целью осуществить диагностику или ремонт принтеров. И тогда как с диагностикой все предельно ясно, то причины полного выхода принтера из строя или возникновения отдельных неисправностей в его функционировании бывают самыми разными. Среди основных «болезней» можно выделить: неисправности в работе роликов, отвечающих за подачу и захват бумаги (в основном возникают в связи с их частичным стиранием), разрывы или другие повреждения термопленки, различные механические повреждения отдельных деталей, неисправности печатающих картриджей и даже банальное скопление грязи в средине принтера. Кроме того, довольно часто приходится извлекать из аппарата самые разнообразные посторонние предметы, природу появления которых клиент, застенчиво потупив глаза, объяснить не может. В принтере можно даже иногда встретить застрявшую футболку, на которой иной фантазер хотел напечатать что-либо вроде «Я люблю свой принтер»!
Стоимость услуг по ремонту принтеров:
Аппарат, неисправность | В мастерской ** | На выезде ** |
---|---|---|
Диагностика принтеров и МФУ * | Бесплатно | Акция! Бесплатно! |
Ремонт принтеров (компактные) | от 20 руб. | от 30 руб. |
Ремонт принтеров (средние) | от 20 руб. | от 30 руб. |
Ремонт принтеров (большие) | от 20 руб. | от 30 руб. |
Ремонт цветных принтеров начального уровня | от 20 руб. | от 30 руб. |
Ремонт цветных принтеров профессиональных | от 50 руб. | от 35 руб. |
Замена (ремонт) USB разъема | от 20 руб. | от 30 руб. |
Ремонт форматеров | от 30 руб. | от 30 руб. |
Восстановление форматеров после неудачной прошивки при помощи Debug кабеля | от 50 руб. | от 30 руб. |
Восстановление форматеров после неудачной прошивки при помощи программатора | от 50 руб. | от 30 руб. |
Прошивка флеш (flash) памяти на программаторе (без пайки) | от 50 руб. | от 30 руб. |
Ремонт форматеров Samsung ML-1660, ML-1665, ML-1667, ML-1910, ML-1915 | от 50 руб. | от 50 руб. |
Ремонт форматеров Samsung ML-1860, ML-1865, ML-1867 | от 50 руб. | от 50 руб. |
Ремонт форматеров Xerox Phaser 3140, 3155, 3160 | от 50 руб. | от 50 руб. |
Понижение версии прошивки для Samsung CLX-3305, CLX-3305W, CLX-3305FN, CLX-3305FW | от 50 руб. | от 50 руб. |
Понижение версии прошивки для Samsung SL-C410F, SL-C410FW | от 50 руб. | от 50 руб. |
Понижение версии прошивки для Samsung SL-C460W, SL-C460FW | от 50 руб. | от 50 руб. |
Понижение версии прошивки для Samsung CLP-415N, CLP-415NW | от 50 руб. | от 50 руб. |
Понижение версии прошивки для Samsung ML-2160, ML-2165, ML-2165W, ML-2167, ML-2168, ML-2168W | от 50 руб. | от 50 руб. |
Понижение версии прошивки для Samsung SCX-3400, SCX-3400F, SCX-3405, SCX-3405F, SCX-3405FW, SCX-3405W, SCX-3407 | от 50 руб. | от 50 руб. |
* — Диагностика бесплатна при осуществлении дальнейшего ремонта в нашей компании.
** — Стоимость услуг в таблице приведена только на работу, запасные части
Все неисправности подобного рода мы устраним как непосредственно у вас в офисе, так и в нашей мастерской, используя для этого необходимые запасные части, постоянно имеющиеся у нас в наличии. При этом вы, конечно же, всегда можете рассчитывать на гарантию от 2 месяцев, хотя, как показывает практика, она вам вряд ли понадобится. Мы привыкли делать свою работу качественно с первого раза, и это не пустые слова!
Почему не стоит пробовать чинить вышедший из строя аппарат самостоятельно, что называется, методом «научного тыка». Дело в том, что если более-менее точно определить причину поломки принтера в силах любой, мало-мальски знакомый с техникой человек, то вот ликвидировать неполадки, осуществив качественный ремонт, сможет исключительно квалифицированный мастер сервис-центра. Поверьте нашему опыту, ремонтные работы невозможно осуществить, оперируя только отверткой, молотком и большим и желанием! Для этого требуется как минимум специальное оборудование и оригинальные комплектующие для конкретной модели принтера.
Процесс ремонта принтера подразумевает выполнение нескольких последовательных технологических операций. Важно понимать, осуществляются эти операции с учетом особенностей марки: ремонт принтеров HPпроизводится по одной технологии, Canon — по другой и т.д. На первом этапе, конечно же, осуществляется диагностика имеющихся неисправностей и аккуратная разборка пострадавшего на отдельные компоненты. Кстати, вас наверняка порадует тот факт, что в случае дальнейшего ремонта, диагностика производится совершенно бесплатно. После этого детали принтера тщательно очищаются, ремонтируются и настраиваются, а движущиеся детали смазываются. Ну вот и все, затем следует сборка и окончательная диагностика, после чего здоровый пациент идет на выписку к счастливому хозяину.
Не забывайте, что, помимо принтеров, мы также осуществляем ремонт МФУ и другой оргтехники.